發(fā)布時(shí)間:2017-04-12 瀏覽:次
2012年,在施耐德電氣擁有12年工作經(jīng)驗(yàn)的齊毅夫,正式成為德力西電氣的第三任掌門人,負(fù)責(zé)德力西電氣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)。曾獲得2014年中國(guó)公益節(jié)——人物獎(jiǎng);第二屆艾唯獎(jiǎng)——中國(guó)低壓電氣行業(yè)十大風(fēng)云人物。
有很多人會(huì)問我同一個(gè)問題:怎么當(dāng)一個(gè)股權(quán)各占50%的合資公司的負(fù)責(zé)人?而且這兩個(gè)公司的背景是如此不同。我的秘訣就在于,把自己當(dāng)做合資公司的人,全心全意地為合資公司的股東、員工、客戶、供應(yīng)商以及政府服務(wù)。擺正自己的位置和出發(fā)點(diǎn),工作就好干了。我們既要知道公司背后的歷史,更要關(guān)注公司的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,了解自身內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),基于這些對(duì)公司做出戰(zhàn)略分析,設(shè)定公司戰(zhàn)略,帶領(lǐng)公司向前走,這是管理一家公司并使這家公司成功的基礎(chǔ)。
如果說我們哪里與眾不同,那就是我們從來沒有停止過對(duì)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
探索新業(yè)務(wù)模式 開拓海內(nèi)外市場(chǎng)
在合資之初,德力西電氣就有著非常明確的愿景,就是成為低壓電氣領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一,在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展的同時(shí),將中國(guó)低壓電氣產(chǎn)品銷往世界各地。從短期的商務(wù)運(yùn)作角度講,在國(guó)內(nèi)銷售方面,德力西電氣從2012年以前的單純的渠道模式,轉(zhuǎn)型為渠道和行業(yè)項(xiàng)目并舉的模式,在原有的渠道市場(chǎng)外,開拓了三個(gè)行業(yè)市場(chǎng)。目前看來,在我們所選擇的行業(yè)中,項(xiàng)目模式確實(shí)取得了相當(dāng)?shù)耐黄啤?br />
在原有的核心業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)本身,我們也做了創(chuàng)新和突破,在中國(guó)低壓電氣領(lǐng)域首次推出了全電氣產(chǎn)品生命周期授權(quán)零售網(wǎng)絡(luò),這就意味著一個(gè)電工來到我們的零售店,可以一次性買到所有的低壓電氣產(chǎn)品。這些產(chǎn)品或者是德力西電氣生產(chǎn)的,或者是德力西電氣認(rèn)證的,品質(zhì)都可以得到保證。從經(jīng)營(yíng)本身講,我們整合了所有的社會(huì)資源,從經(jīng)營(yíng)理念講,我們的出發(fā)點(diǎn)發(fā)生了變化,從傳統(tǒng)的“公司生產(chǎn)什么賣什么”,到“以客戶為中心”,思考客戶需要什么,怎么盡可能多地為客戶提供他所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。即便我們從中不能賺取很多利潤(rùn),但一旦客戶滿意度提高了,我們會(huì)因此得到更多的機(jī)會(huì)。
與施耐德合資后,德力西電氣的海外市場(chǎng)拓展取得了前所未有的發(fā)展。我們不是中國(guó)人在國(guó)外敲外國(guó)人的門賣中國(guó)品牌的產(chǎn)品,而是雇傭外國(guó)人在國(guó)外賣打著本土品牌的德力西電氣產(chǎn)品,這在中國(guó)低壓電氣行業(yè)里是絕無僅有的。我們?cè)谌蛴?個(gè)主要品牌,分布于世界各大洲,這些都是施耐德電氣在全球收購(gòu)的一些著名電氣品牌,我們就借著這個(gè)品牌出海,這樣一來,德力西電氣就在海外擁有不同的品牌、銷售渠道和銷售隊(duì)伍,這種模式使德力西電氣的海外業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。
從中長(zhǎng)期發(fā)展來講,我們做了一件大事,用兩年的時(shí)間,通過技術(shù)引進(jìn)和自主研發(fā),一次性更新?lián)Q代了低壓電氣的全線產(chǎn)品,把統(tǒng)治中國(guó)低壓電氣市場(chǎng)20多年的技術(shù)平臺(tái)升級(jí)到全球最新的技術(shù)平臺(tái),這在中國(guó)低壓電氣界是第一次也是唯一一次。這次革新性的升級(jí),我們的產(chǎn)品不僅在質(zhì)量上、外觀上、性能上都有明顯突破,客戶花同樣的錢購(gòu)買到高性能的新產(chǎn)品,這是此次升級(jí)最具價(jià)值的。一年前,我們的新產(chǎn)品已經(jīng)上市,市場(chǎng)替換率達(dá)到100%。從中長(zhǎng)期講,新產(chǎn)品研發(fā)的能力成為企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的保障,我們有充足的彈藥來供給市場(chǎng)。
升級(jí)供應(yīng)鏈管理體系 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
這5年間,公司完成了基礎(chǔ)設(shè)施以及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略體系的升級(jí),使德力西電氣這個(gè)位于溫州樂清柳市鎮(zhèn)的一個(gè)傳統(tǒng)制造型企業(yè),完成了一次蛻變。2015年10月17日正式投用的德力西電氣蕪湖工業(yè)園,成為中國(guó)低壓電氣行業(yè)界自動(dòng)化程度最高的工廠,標(biāo)志著我國(guó)低壓電氣制造業(yè)的制造水平向著中國(guó)制造2025邁進(jìn)。不單有硬件的升級(jí),還有戰(zhàn)略的變化,我們構(gòu)建了一整套德力西供應(yīng)鏈管理體系,這個(gè)體系是多方面的,包括生產(chǎn)、工廠布局、物流、質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理等等,我們叫它DPS。5年前,我們開始構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。我們是實(shí)體經(jīng)濟(jì),是制造業(yè),核心就是制造,供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃鞓I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。隨著我們?cè)趪?guó)內(nèi)以及海外的不斷發(fā)展,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)、性價(jià)比的要求會(huì)越來越高,生產(chǎn)制造水平?jīng)Q定了一切,只有產(chǎn)品過硬才能贏得市場(chǎng),所以供應(yīng)鏈管理非常重要。
供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)保障了企業(yè)未來的發(fā)展。從今天看,公司一直走在5年前規(guī)劃的方向上,并且越走越好。這一切都是有計(jì)劃有“預(yù)謀”的,5年前我們就下定決心,所以說,一個(gè)好的戰(zhàn)略非常重要的是在初期階段的設(shè)計(jì),一旦確認(rèn)了戰(zhàn)略方向是我們想要的方向,就要堅(jiān)守。戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是非常深入的,戰(zhàn)略的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是非??贪宓?,應(yīng)該不折不扣地去執(zhí)行。如何從戰(zhàn)略分析落實(shí)到戰(zhàn)略執(zhí)行,怎樣逐步推進(jìn),方法論很多,但戰(zhàn)略方向必須是確定不可動(dòng)搖的。
對(duì)于企業(yè)而言 人的因素至關(guān)重要
德力西電氣成立即將10周年,我有一個(gè)數(shù)字想跟大家分享,在公司的管理團(tuán)隊(duì)中,1/3來自于德力西集團(tuán)和施耐德電氣,1/3是從公司中選拔出來的年輕人,還有1/3是從社會(huì)引進(jìn)的。從這個(gè)數(shù)字看,真正屬于歷史的越來越少,從公司中成長(zhǎng)起來的、培養(yǎng)出來的中堅(jiān)力量越來越多,我們的人才培養(yǎng)讓我非常自豪,企業(yè)文化更令我自豪。5年前,我和公司管理團(tuán)隊(duì)在了解企業(yè)的基礎(chǔ)上推出了我們的價(jià)值觀,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方向。經(jīng)過這5年的持續(xù)推進(jìn),公司從文化上形成了以客戶滿意度為導(dǎo)向的,承諾、合作、敏捷、超越為基礎(chǔ)的核心價(jià)值觀,同時(shí)設(shè)計(jì)并構(gòu)建了特殊的德力西電氣的領(lǐng)導(dǎo)力,確保每一個(gè)員工與公司形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,讓我們的客戶、社會(huì)了解到德力西電氣不是冷冰冰的賺錢機(jī)器,而是熱血沸騰的社會(huì)一員。我們擁有非常強(qiáng)有力的社會(huì)文化,企業(yè)社會(huì)責(zé)任,從5年前開始定義到現(xiàn)在沒有任何變化,在這樣的企業(yè)文化下一群經(jīng)過大浪淘沙的德力西電氣人已經(jīng)成長(zhǎng)起來。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,人的因素非常關(guān)鍵,怎么激發(fā)起每個(gè)員工的能動(dòng)性,這很重要。如果大家相信我們共同的愿景,就一定會(huì)全心全意地為我們共同的目標(biāo)服務(wù)。我們要不斷地灌輸給員工我們共同的價(jià)值觀,還要靠管理機(jī)制來保障。我們要把大的公司級(jí)的行動(dòng)計(jì)劃拆解成一個(gè)個(gè)可以實(shí)施的小的行動(dòng),比如對(duì)于一名成品檢驗(yàn)員,為了實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),你需要達(dá)成的幾件小的行動(dòng),這些行動(dòng)是怎樣衡量的,只要你做到了就是為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)付出了努力。除了有管理機(jī)制,還要告訴每個(gè)人怎么做,還需要人才培訓(xùn)機(jī)制、評(píng)估和薪酬體系來輔助,要確保我們的戰(zhàn)略從宏觀落實(shí)到每個(gè)人的肩頭。大多數(shù)情況我們要把目標(biāo)落實(shí)到數(shù)字上,這就是KPI,如果一項(xiàng)工作不能落實(shí)到數(shù)字上,就無法實(shí)現(xiàn)管理。德力西電氣成立即將10周年了,我們對(duì)在公司供職10周年的員工數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),有非常多。2012年4月我剛來公司第一次召開領(lǐng)導(dǎo)力論壇時(shí)的100多名中層管理人員,到現(xiàn)在核心的人員都還在,這說明員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感非常高。從我個(gè)人的角度講,整個(gè)團(tuán)隊(duì)越穩(wěn)定越好。
我花了很多精力在人身上,我需要確保管理團(tuán)隊(duì)都有正確的人在。我希望每個(gè)管理者都是一個(gè)人力資源管理經(jīng)理,不僅要有慧眼識(shí)人的能力,更要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,因?yàn)椴煌膯T工由不同的領(lǐng)導(dǎo)管理,釋放的潛能是不同的。當(dāng)每一個(gè)管理者都具備領(lǐng)導(dǎo)力,都有正能量且符合公司的價(jià)值觀,那么他帶來的能量是巨大的。
(原載于2月16日國(guó)家電網(wǎng))
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